Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az adatkezelő adatai

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy bemutassa, a The Me Time Lab webáruház üzemeltetője hogyan kezeli a személyes adatokat, milyen célból történik az adatkezelés, milyen jogalapon történik, valamint milyen jogok illetik meg a látogatókat és vásárlókat.

Az adatkezelő az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.

Adatkezelő

Név: Ludánné Varga Edit

Márkanév: The Me Time Lab

Székhely:
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

Levelezési cím:
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

E-mail: info@themetimelab.hu

Telefonszám: +36 70 391 8534

Adószám: 52795446-1-34

Weboldal:

https://themetimelab.hu

2. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatok kezelése során az adatkezelő az alábbi alapelvek szerint jár el:

  • jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság;
  • célhoz kötött adatkezelés;
  • adattakarékosság;
  • pontosság;
  • korlátozott tárolhatóság;
  • integritás és bizalmas jelleg;
  • elszámoltathatóság.

Az adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott cél megvalósításához szükségesek.

3. Milyen adatokat kezelünk és miért?

A The Me Time Lab weboldalán különböző szolgáltatások vehetők igénybe (például vásárlás, kapcsolatfelvétel, hírlevél-feliratkozás vagy blogkommentelés). Az egyes adatkezelések célja és jogalapja eltérő lehet.

3.1. Vásárlás és rendelés

A rendelés teljesítéséhez az alábbi személyes adatok kezelése szükséges lehet:

  • név;
  • számlázási név és cím;
  • szállítási cím;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a megrendelés adatai;
  • fizetési mód;
  • a rendeléssel kapcsolatos kommunikáció.

Az adatkezelés célja:

  • a megrendelés teljesítése;
  • kapcsolattartás;
  • számlakiállítás;
  • a termék kiszállítása;
  • a vásárlással kapcsolatos ügyintézés.

Jogalap:

a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint a számlázással kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

3.2. Kapcsolatfelvétel

A Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor, illetve e-mailben történő megkeresés esetén az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám (amennyiben azt a felhasználó megadja);
  • az üzenet tartalma;
  • a kapcsolatfelvétel időpontja.

Az adatkezelés célja:

  • a megkeresések megválaszolása;
  • kapcsolattartás;
  • a felmerülő kérdések, panaszok és észrevételek kezelése.

Jogalap:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely a felhasználó megkeresésének megválaszolásához és a kapcsolattartáshoz fűződik.

3.3. Hírlevél és várólista

A The Me Time Lab lehetőséget biztosít arra, hogy a látogatók feliratkozzanak hírlevélre, illetve a weboldal indulását megelőzően várólistára.

A feliratkozás során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • e-mail-cím;
  • név (amennyiben megadásra kerül);
  • a feliratkozás időpontja;
  • a feliratkozáshoz adott hozzájárulás ténye.

Az adatkezelés célja:

  • hírlevelek küldése;
  • új Kreatív Rituálé Boxok bemutatása;
  • új blogcikkek és tudományos tartalmak megosztása;
  • inspiráló kreatív tartalmak küldése;
  • akciókról és újdonságokról történő tájékoztatás.

Jogalap:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelek alján található leiratkozási linken keresztül vagy az info@themetimelab.hu e-mail-címen.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

3.4. Blog és Tudástár

A Weboldalon lehetőség nyílhat blogbejegyzésekhez vagy a Tudástár cikkeihez hozzászólás írására.

A hozzászólás közzététele során kezelhetjük:

  • a megadott nevet;
  • az e-mail-címet;
  • a hozzászólás tartalmát;
  • a hozzászólás időpontját;
  • technikai adatokat (például IP-cím), amennyiben azt a rendszer biztonsági okból naplózza.

Az adatkezelés célja:

  • a hozzászólások megjelenítése;
  • a kulturált kommunikáció biztosítása;
  • a visszaélések megelőzése;
  • spam elleni védelem.

Jogalap:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, amelyet a felhasználó a hozzászólás elküldésével ad meg.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a sértő, jogellenes vagy a közösségi együttélés alapvető szabályait sértő hozzászólásokat előzetes értesítés nélkül törölje.

3.5. Digitális termékek

A Webáruházban digitális termékek (például PDF útmutatók, munkafüzetek vagy egyéb letölthető tartalmak) is megvásárolhatók.

Az adatkezelés során kezelhetjük:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • számlázási adatok;
  • a vásárlás adatai;
  • a letöltéshez kapcsolódó technikai információk.

Az adatkezelés célja:

  • a digitális termék rendelkezésre bocsátása;
  • a vásárlás teljesítése;
  • számlázás;
  • ügyfélszolgálat biztosítása.

Jogalap:

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség.

3.6. Közösségi média

A The Me Time Lab jelen van különböző közösségi média felületeken (például Instagram, Pinterest).

Amennyiben a felhasználó ezeken a felületeken kapcsolatba lép az Adatkezelővel (például hozzászól, üzenetet küld vagy megjelöli az oldalt), az adatkezelésre az adott közösségi média szolgáltató adatkezelési szabályai is irányadóak.

Az Adatkezelő kizárólag azokat az adatokat kezeli, amelyeket a felhasználó önként tesz elérhetővé számára.

3.7. Önkéntes kérdőívek és kutatások

A The Me Time Lab jövőben lehetőséget biztosíthat önkéntes kérdőívekben, felmérésekben vagy kutatásokban való részvételre.

Az ilyen adatkezelések minden esetben kizárólag a résztvevő előzetes, önkéntes hozzájárulásán alapulnak.

Az adatkezelés célja különösen lehet:

  • a kreativitással kapcsolatos szokások megismerése;
  • a kreatív tevékenységek és a jóllét kapcsolatának vizsgálata;
  • a The Me Time Lab szolgáltatásainak fejlesztése;
  • közérthető, tudományos ismeretterjesztő tartalmak készítése.

Az egyes kutatások megkezdése előtt a résztvevők minden esetben külön adatkezelési tájékoztatást kapnak, amely részletesen ismerteti az adott adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és az érintettek jogait.

Az Adatkezelő a kutatási eredményeket lehetőség szerint összesített, anonim formában dolgozza fel és teszi közzé.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A The Me Time Lab működése során bizonyos szolgáltatások biztosításához külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesz igénybe.

Ezek a szolgáltatók kizárólag az általuk nyújtott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelik a személyes adatokat.

4.1. Shopify

A Webáruház a Shopify Inc. által biztosított Shopify platformon működik.

A Shopify biztosítja többek között:

  • a webáruház működését;
  • a megrendelések kezelését;
  • a tárhelyszolgáltatást;
  • a rendelési adatok tárolását;
  • a fizetési folyamat technikai lebonyolítását.

Adatfeldolgozó:

Shopify International Ltd.

2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings

Haddington Road

Dublin 4

D04 XN32

Írország

4.2. NAV Online Számla

A számlázási kötelezettség teljesítése érdekében az Adatkezelő a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Online Számla rendszerét használja.

A kezelt adatok köre a számlázási kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatokra korlátozódik.

4.3. Barion

Bankkártyás fizetés esetén a fizetési tranzakciókat a Barion Payment Zrt. dolgozza fel.

Az Adatkezelő a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá.

Adatfeldolgozó:

Barion Payment Zrt.

1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20.

4.4. Banki átutalás

Banki átutalás választása esetén az átutaláshoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő kizárólag a fizetés azonosításához és könyveléséhez használja fel.

4.5. Futárszolgálatok

A megrendelt termék kiszállítása érdekében az Adatkezelő a szükséges személyes adatokat átadja a választott szállítást végző szolgáltatónak.

Az átadott adatok jellemzően:

  • név;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • szállítási cím;
  • csomagazonosító.

A szállítást végző szolgáltatók:

  • FOXPOST Zrt.
  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
  • Magyar Posta Zrt.

4.6. Shopify Email

A hírlevelek küldése a Shopify Email szolgáltatásán keresztül történik.

A kezelt adatok:

  • név (ha megadásra kerül);
  • e-mail-cím;
  • a hírlevéllel kapcsolatos technikai információk (például megnyitási vagy leiratkozási adatok), amennyiben azokat a szolgáltatás biztosítja.

4.7. Google Analytics

A Weboldal látogatottságának elemzésére az Adatkezelő Google Analytics szolgáltatást használ.

A Google Analytics sütik (cookie-k) segítségével statisztikai adatokat gyűjt a weboldal használatáról, például:

  • a látogatások száma;
  • az oldalon eltöltött idő;
  • a megtekintett oldalak;
  • az eszköz típusa;
  • az ország vagy régió.

A Google Analytics nem a látogatók személyének azonosítására szolgál, hanem a Weboldal fejlesztését segítő statisztikai elemzések készítésére.

A Google Analytics használata kizárólag a látogató hozzájárulását követően történik.

4.8. Meta és Pinterest

Az Adatkezelő a jövőben Meta (Facebook és Instagram), valamint Pinterest hirdetési és elemzési szolgáltatásokat is alkalmazhat.

E szolgáltatások használata esetén a weboldal sütik segítségével anonim vagy álnevesített adatokat gyűjthet a hirdetések teljesítményének méréséhez és a felhasználói élmény javításához.

Az ilyen adatkezelés kizárólag a felhasználó hozzájárulását követően történik.

4.9. Adattovábbítás harmadik országba

A Shopify, a Google és egyes egyéb technológiai szolgáltatók működésükből adódóan az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatnak személyes adatokat.

Az ilyen adattovábbítás minden esetben a GDPR által előírt megfelelő garanciák mellett történik, különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses) vagy más, jogszabályban meghatározott garanciák alkalmazásával.

5. Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljának megvalósításához szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

Az egyes adatkezelések időtartama jellemzően:

Adatkezelés Megőrzési idő
Vásárlással kapcsolatos adatok A szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve a számviteli jogszabályok alapján 8 évig
Számlák 8 év
Kapcsolatfelvételi üzenetek Legfeljebb 2 év
Hírlevél-feliratkozás A hozzájárulás visszavonásáig
Bloghozzászólások A hozzászólás törléséig vagy a weboldal működéséig
Önkéntes kutatások Az adott kutatás adatkezelési tájékoztatójában meghatározott ideig

6. Az érintettek jogai

Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz való jog;
  • hozzáféréshez való jog;
  • helyesbítéshez való jog;
  • törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog");
  • az adatkezelés korlátozásához való jog;
  • adathordozhatósághoz való jog;
  • tiltakozáshoz való jog;
  • hozzájárulás visszavonásához való jog.

Az érintett kérelmét az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.

A kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:

info@themetimelab.hu

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

  • a jogosulatlan hozzáféréstől;
  • a jogosulatlan megváltoztatástól;
  • a nyilvánosságra hozataltól;
  • a törléstől;
  • a megsemmisüléstől;
  • az elvesztéstől.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag olyan szolgáltatókkal működjön együtt, amelyek megfelelnek a GDPR követelményeinek.

8. Cookie-k

A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ annak érdekében, hogy biztosítsa a megfelelő működést, javítsa a felhasználói élményt, valamint statisztikai és marketing célokat szolgáljon.

A cookie-k részletes ismertetését külön Cookie Tájékoztató tartalmazza.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k használata kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően történik.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: https://www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.

10. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi változásoknak vagy a szolgáltatások módosulásának megfelelően egyoldalúan módosítsa.

Az aktuálisan hatályos változat minden esetben a Weboldalon érhető el.

11. Hatálybalépés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésének napja:

2026. 08.06.