Visszatérítési szabályzat
ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.08.06.
Tájékoztató a fogyasztót megillető elállási jogról
A jelen tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján készült.
1. Az elállási jog
A fogyasztó jogosult a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le,
- amikor Ön,
- vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy
a terméket átveszi.
Ha a rendelés több termékből áll, és azok külön időpontban érkeznek meg, a határidő az utolsó termék átvételének napjától kezdődik.
2. Az elállási jog gyakorlása
Amennyiben élni kíván elállási jogával, egyértelmű nyilatkozatát az alábbi elérhetőségek egyikére kérjük elküldeni.
Ludánné Varga Edit
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.
E-mail: info@themetimelab.hu
A jelen tájékoztató végén található mintanyilatkozat használható, de nem kötelező.
Az elállási határidő betartottnak minősül, ha nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
3. Az elállás jogkövetkezményei
Ha Ön eláll a szerződéstől,
a The Me Time Lab haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti az Ön által megfizetett összeget, beleértve az alap szállítási költséget is.
A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet Ön az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha más fizetési módban állapodunk meg.
A visszatérítésből Önnek semmilyen többletköltsége nem származik.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani,
- amíg a terméket vissza nem kapja,
- vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolja annak feladását,
a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
4. A termék visszaküldése
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlését követő 14 napon belül kell visszaküldeni.
A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 nap lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
5. Értékcsökkenés
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
6. Mikor nem gyakorolható az elállási jog?
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát különösen az alábbi esetekben:
- olyan digitális tartalom esetén, amely nem tárgyi adathordozón kerül átadásra, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát;
- olyan lezárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
A The Me Time Lab Kreatív Rituálé Boxai alapvetően nem egyedi megrendelésre készülnek, ezért a fogyasztót a jogszabályban meghatározott 14 napos elállási jog megilleti.
Amennyiben azonban a doboz lezárt, egyszer használatos élelmiszert (például tea, italpor vagy egyéb fogyasztásra szánt termék) tartalmaz, annak felbontását követően az adott termékre az elállási jog a jogszabályban meghatározott kivételek szerint korlátozott lehet.