ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A szolgáltató adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a The Me Time Lab márkanév alatt működő webáruházban történő vásárlások feltételeit szabályozza.

A webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató):

Név: Ludánné Varga Edit (adószámos magánszemély)

Márkanév: The Me Time Lab

Székhely:
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

Levelezési cím:
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

E-mail:
info@themetimelab.hu

Telefonszám:
+36 70 391 8534

Adószám:
52795446-1-34

Tárhelyszolgáltató

A webáruház működését biztosító tárhelyszolgáltató:

Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Írország

A jelen ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a www.themetimelab.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) elérhető valamennyi termék és szolgáltatás megrendelésére vonatkozik.

Az ÁSZF hatálya kiterjed különösen:

• a fizikai termékekre;
• a digitális termékekre;
• a letölthető tartalmakra;
• a Tudástárban közzétett ismeretterjesztő tartalmak használatára;
• a jövőben elérhető egyéb termékekre és szolgáltatásokra.

A Webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2. Fogalommeghatározások

Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak a következő jelentéssel bírnak:

2.1. Szolgáltató

A Webáruház üzemeltetője:

Ludánné Varga Edit adószámos magánszemély, aki a The Me Time Lab márkanév alatt értékesíti termékeit és szolgáltatásait.

2.2. Webáruház

A Szolgáltató által üzemeltetett online értékesítési felület, amely a www.themetimelab.hu domain alatt érhető el.

2.3. Vásárló

Minden természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a Webáruházban rendelést ad le.

2.4. Fogyasztó

A Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztónak minősülő természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

2.5. Termék

A Webáruházban megvásárolható valamennyi fizikai vagy digitális termék.

Ide tartoznak különösen:

• Kreatív Rituálé Boxok
• kreatív eszközök és kellékek
• digitális termékek
• letölthető tartalmak
• munkafüzetek
• nyomtatható anyagok
• egyéb, később bevezetésre kerülő termékek.

2.6. Kreatív Rituálé Box

A Szolgáltató által összeállított tematikus termékcsomag, amely kreatív alapanyagokat, útmutatókat, inspirációs elemeket és egyéb kiegészítőket tartalmaz.

A Box célja egy önállóan, otthoni környezetben megvalósítható kreatív élmény biztosítása.

A Box tartalma termékenként eltérhet.

2.7. Digitális termék

Minden olyan elektronikus formában elérhető tartalom, amely letöltés vagy online hozzáférés útján kerül a Vásárló rendelkezésére.

Ide tartozhatnak különösen:

• PDF-ek
• munkafüzetek
• útmutatók
• digitális kártyák
• kreatív segédanyagok
• egyéb letölthető dokumentumok.

2.8. Tudástár

A Webáruházban elérhető ismeretterjesztő felület, amely a kreativitás, a jóllét, az olvasás, a női egészség, a természet és egyéb kapcsolódó témák tudományos hátterét mutatja be közérthető formában.

A Tudástárban megjelenő tartalmak kizárólag tájékoztató és ismeretterjesztő célt szolgálnak.

2.9. Tartalom

A Webáruházban megjelenő valamennyi szöveg, grafikai elem, fénykép, videó, illusztráció, útmutató, munkafüzet, kreatív feladat, QR-kód, digitális dokumentum, valamint minden egyéb szerzői jogi védelem alatt álló alkotás.

2.10. Szerződés

A Szolgáltató és a Vásárló között elektronikus úton létrejövő adásvételi szerződés, amely a rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

2.11. Elektronikus szerződés

Olyan szerződés, amelyet a felek elektronikus úton kötnek meg, papíralapú aláírás nélkül.

3. A Webáruház használata és a szerződés létrejötte

3.1. A Webáruház használata

A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, internetkapcsolaton keresztül történik.

A Webáruház használata minden felhasználó számára önkéntes. A Webáruházban leadott rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A Webáruházban történő rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, azokat elfogadja, valamint az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát megismerte.

3.2. A rendelés leadása

A Vásárló a kiválasztott termék(ek) kosárba helyezését követően a pénztár (Checkout) felületen adhatja meg a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A rendelés leadása előtt a Vásárlónak lehetősége van az általa megadott adatok, valamint a megrendelés tartalmának ellenőrzésére és szükség szerinti módosítására.

A rendelés véglegesítésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.

3.3. A szerződés létrejötte

A Vásárló által leadott rendelés önmagában nem eredményezi a szerződés létrejöttét.

A Szolgáltató a rendelés beérkezését elektronikus úton automatikusan visszaigazolja. Ez az automatikus visszaigazolás kizárólag a rendelés beérkezésének tényét igazolja, és nem minősül a rendelés elfogadásának.

Az adásvételi szerződés a Szolgáltató rendelést elfogadó visszaigazolásának megküldésével jön létre.

Amennyiben a Vásárló a rendelés leadását követő 48 órán belül nem kap automatikus visszaigazolást, mentesül ajánlati kötöttsége alól.

3.4. A szerződés nyelve

A szerződés nyelve magyar.

3.5. A szerződés formája

A létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A Szolgáltató a szerződést nem iktatja, és az utólag papíralapon nem hozzáférhető.

3.6. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.

A Szolgáltató alanyi adómentes adózási formában működik, ezért az árak általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmaznak. Az árak feltüntetése ennek megfelelően történik.

A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a pénztár (Checkout) felületen, a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

3.7. Termékinformációk

A Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban szereplő termékleírások, fényképek és egyéb információk pontosak és naprakészek legyenek.

A termékfotók illusztrációként szolgálhatnak. A természetes alapanyagok, kézzel készített elemek vagy nyomdai technológiák sajátosságaiból adódó kisebb eltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek.

4. Megrendelés, fizetési módok és teljesítés

4.1. Megrendelés

A Vásárló a kiválasztott termék(ek) kosárba helyezését követően a pénztár (Checkout) felületen véglegesítheti megrendelését.

A rendelés leadásával a Vásárló kötelezettséget vállal a megrendelt termék(ek) ellenértékének megfizetésére.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a rendelés teljesítését indokolt esetben megtagadja, különösen akkor, ha:

• a Vásárló által megadott adatok hiányosak vagy valótlanok;
• a rendelés teljesítése technikai vagy készletgazdálkodási okból nem lehetséges;
• a Vásárló korábbi megrendeléseivel kapcsolatban fizetési vagy egyéb szerződésszegés történt.

A Szolgáltató a megrendelés teljesítésének akadályáról indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja a Vásárlót.

4.2. Fizetési módok

A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

a) Banki átutalás

A Vásárló a rendelés véglegesítését követően banki átutalással is teljesítheti a vételár megfizetését.

Az átutaláshoz szükséges bankszámlaadatokat a Szolgáltató a rendelés visszaigazolását követően elektronikus úton bocsátja a Vásárló rendelkezésére.

A Szolgáltató a megrendelés feldolgozását az átutalás összegének bankszámláján történő jóváírását követően kezdi meg.

b) Barion online bankkártyás fizetés

A Webáruházban biztosított online bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. rendszere biztosítja.

A bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, azokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli.

A Barion Payment Zrt. Magyar Nemzeti Bank engedélyével működő pénzforgalmi intézmény.

4.3. Számlázás

A Szolgáltató a megrendelésről elektronikus számlát állít ki.

A Vásárló a rendelés leadásával hozzájárul ahhoz, hogy a számlát elektronikus formában kapja meg.

Az elektronikus számla megfelel a hatályos magyar jogszabályok előírásainak.

4.4. Teljesítés

A Szolgáltató a megrendelést annak visszaigazolását és – banki átutalás esetén – a vételár jóváírását követően kezdi feldolgozni.

A várható szállítási határidő a termék adatlapján, illetve a Szállítási Tájékoztatóban kerül feltüntetésre.

A megadott teljesítési határidők tájékoztató jellegűek.

A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül teljesítse.

4.5. Készlethiány

Amennyiben valamely megrendelt termék készlethiány miatt nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről haladéktalanul értesíti a Vásárlót.

Ebben az esetben a Vásárló jogosult:

• a megrendeléstől elállni;
• más terméket választani;
• vagy megvárni a termék újbóli elérhetőségét, amennyiben erre lehetőség van.

Amennyiben a Vásárló a vételárat már megfizette, és a megrendelés nem teljesíthető, a Szolgáltató a befizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatéríti

4.6. A termékek összeállítása

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Webáruházban bemutatott termékek és azok tartalma a lehető legpontosabban megfeleljen a Vásárló által átvett terméknek.

A Kreatív Rituálé Boxok egyes elemei – különösen a kreatív alapanyagok, dekorációs elemek, matricák, papírkellékek, washi ragasztószalagok, díszítőelemek, valamint egyéb kiegészítők – beszállítói készlettől és szezonális elérhetőségtől függően kisebb eltérést mutathatnak.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes, a Boxban található kiegészítő elemeket azonos funkciójú, azonos vagy magasabb minőségű, illetve a Box tematikájához illeszkedő más elemekkel helyettesítse.

Az ilyen módosítások a termék rendeltetését, minőségét, használhatóságát és a Box koncepcióját nem érintik, ezért nem minősülnek hibás teljesítésnek.

5. Szállítás és átvétel

5.1. Szállítási módok

A Szolgáltató Magyarország területén az alábbi szállítási módokat biztosítja:

• FOXPOST csomagautomata,
• GLS futárszolgálat (házhozszállítás),
• Magyar Posta Zrt.

Az aktuálisan választható szállítási módok és azok díjai a rendelés során, a pénztár (Checkout) felületen kerülnek feltüntetésre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a választható szállítási módok és díjak módosítására.

5.2. Szállítási határidő

A megrendelések feldolgozására a fizetés beérkezését, illetve sikeres online fizetés esetén a rendelés visszaigazolását követően kerül sor.

A várható szállítási idő a termék adatlapján, illetve a rendelés visszaigazolásában szerepel.

A megadott határidők tájékoztató jellegűek.

A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz a határidőn belüli teljesítés érdekében.

5.3. Átvétel

A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a megrendelt terméket a választott kézbesítési módnak megfelelően átvegye.

Amennyiben a Vásárló a csomagot nem veszi át, és a küldemény emiatt a Szolgáltató részére visszaérkezik, a Szolgáltató jogosult a sikertelen kézbesítésből eredő többletköltséget a Vásárlóra hárítani.

Újraküldésre kizárólag a felmerült szállítási költségek ismételt megfizetését követően kerül sor.

5.4. Sérült csomag

A Vásárló köteles az átvételkor a csomag külső sértetlenségét ellenőrizni.

Amennyiben a csomagon sérülés tapasztalható, javasolt a futár jelenlétében jegyzőkönyv felvétele, illetve a csomag átvételének megtagadása.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan szállítási sérülésekért, amelyekről az átvételkor nem készült jegyzőkönyv, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

5.5. Tulajdonjog átszállása

A termék tulajdonjoga a teljes vételár megfizetésével száll át a Vásárlóra.

A kárveszély a termék Vásárló részére történő átadásával száll át.

5.6. Szállítási terület

A Webáruház jelenleg kizárólag Magyarország területére vállal kiszállítást.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jövőben a szállítási területet bővítse.

6. A termékek sajátosságai

6.1. Kreatív Rituálé Boxok

A Szolgáltató által forgalmazott Kreatív Rituálé Boxok gondosan összeállított tematikus termékcsomagok, amelyek kreatív alapanyagokat, útmutatókat és egyéb kiegészítőket tartalmaznak.

A Boxok tartalma termékenként eltérő lehet, amelyet a Szolgáltató a termékoldalon részletesen ismertet.

6.2. Élelmiszer jellegű kiegészítők

Egyes Kreatív Rituálé Boxok eredeti, bontatlan csomagolású élelmiszer jellegű kiegészítőket (különösen tea, kakaó- vagy csokoládéital-por, matcha, illetve egyéb italporok) is tartalmazhatnak.

Ezeket a termékeket a Szolgáltató kizárólag eredeti, gyári csomagolásban helyezi a Boxba.

Az élelmiszerek összetételére, allergén információira, felhasználási javaslatára és minőségmegőrzési idejére a gyártó csomagolásán feltüntetett információk az irányadók.

A Vásárló köteles fogyasztás előtt megismerni a termék csomagolásán szereplő tájékoztatást.

6.3. Allergének

A Boxban található élelmiszertermékek különböző allergéneket tartalmazhatnak vagy azokkal egy üzemben készülhetnek.

A Szolgáltató nem módosítja és nem bontja meg a gyártói csomagolást, ezért az allergén információk tekintetében kizárólag a gyártó által feltüntetett adatok az irányadók.

6.4. QR-kódok és külső szolgáltatások

A Kreatív Rituálé Boxok QR-kódokat is tartalmazhatnak, amelyek külső szolgáltatásokra vagy online tartalmakra mutathatnak (például zenei lejátszási listákra vagy egyéb digitális tartalmakra).

A QR-kódokon keresztül elérhető szolgáltatásokat harmadik felek üzemeltetik, ezért azok működéséért, elérhetőségéért vagy tartalmáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

6.5. Tudományos tartalmak

A Boxokban található tudományos ismertetők, valamint a Webáruház Tudástárában megjelenő cikkek kizárólag ismeretterjesztő célt szolgálnak.

A közölt információk tudományos kutatások és szakirodalmi források alapján készülnek, azonban nem minősülnek orvosi, pszichológiai, dietetikai vagy egyéb egészségügyi tanácsadásnak, és nem helyettesítik szakember személyre szabott véleményét.

A Vásárló egyéni egészségügyi kérdéseivel minden esetben megfelelő szakképesítéssel rendelkező szakemberhez forduljon.

7. Elállási jog

7.1. Az elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó jogosult a szerződéstől a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Amennyiben a szerződés több termék egyidejű megrendelésére vonatkozik, és azok eltérő időpontban kerülnek kézbesítésre, az elállási határidő az utoljára kézbesített termék átvételének napjától kezdődik.

7.2. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozat megküldhető különösen:

• e-mailben;
• postai úton;
• vagy a Webáruházban elérhető elállási nyilatkozat felhasználásával.

Az elállási nyilatkozatot a következő elérhetőségek valamelyikére kell megküldeni:

E-mail: info@themetimelab.hu

Postacím:
Ludánné Varga Edit
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

Az elállási határidő akkor tekinthető megtartottnak, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

7.3. A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

7.4. A vételár visszatérítése

A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a kiszállítás költségét is.

A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

7.5. A fogyasztó felelőssége

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

7.6. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát különösen az alábbi esetekben:

• olyan digitális tartalom esetében, amelyet nem tárgyi adathordozón szolgáltatnak, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát;
• olyan lezárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, amennyiben ilyen termék a jövőben a Webáruház kínálatában szerepel.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

8.1. Kellékszavatosság

A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó választása szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

• kijavítás vagy kicserélés;
• árleszállítás;
• a hiba kijavítása vagy kijavíttatása a Szolgáltató költségére;
• a szerződéstől való elállás, amennyiben a jogszabályban meghatározott feltételek fennállnak.

A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezését követően késedelem nélkül bejelenteni.

A teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető kellékszavatossági igény. A teljesítést követő egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt, kivéve, ha ez a termék természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

8.2. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igény alapján a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.3. Jótállás

A Szolgáltató által értékesített Kreatív Rituálé Boxokra és egyéb termékekre kötelező jótállás kizárólag abban az esetben vonatkozik, ha azt jogszabály előírja.

Amennyiben valamely termékre kötelező vagy önként vállalt jótállás vonatkozik, annak feltételeit a Szolgáltató külön tájékoztatóban ismerteti.

9. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma – különösen a szövegek, fényképek, grafikák, illusztrációk, logók, arculati elemek, termékleírások, kreatív útmutatók, tudományos ismertetők, digitális termékek, munkafüzetek, letölthető anyagok, blogbejegyzések és a Tudástár tartalmai – szerzői jogi védelem alatt állnak.

A szerzői jogok jogosultja Ludánné Varga Edit, illetve azon esetekben az adott szerző vagy jogosult, ahol ez külön feltüntetésre kerül.

A Webáruház tartalmának bármilyen másolása, sokszorosítása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával történhet.

A Vásárló a megvásárolt digitális termékeket kizárólag saját, személyes használatra jogosult felhasználni.

A digitális termékek továbbértékesítése, megosztása, nyilvános közzététele vagy üzletszerű felhasználása tilos.

A Webáruházban található tudományos ismertetők és cikkek szerzői saját szellemi alkotások, amelyek tudományos szakirodalom felhasználásával készülnek. A hivatkozott kutatások szerzői jogai természetesen az eredeti szerzőket illetik.

10. Panaszkezelés, vitarendezés és záró rendelkezések

10.1. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: info@themetimelab.hu

Postacím:
Ludánné Varga Edit
7500 Nagyatád, Kápolna utca 38.

A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.

10.2. Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között esetlegesen felmerülő fogyasztói jogvita tárgyalások útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság hivatalos oldalán érhetők el.

10.3. Online vitarendezés

Amennyiben az Európai Unióban ismét elérhetővé válik online fogyasztói vitarendezési platform, a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítja az ehhez kapcsolódó tájékoztatást.

10.4. Irányadó jog

Jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog rendelkezései irányadók, különös tekintettel:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvényre;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre;
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR).

10.5. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

A módosítások a Webáruházban történő közzététel napjától hatályosak, és nem érintik a módosítást megelőzően létrejött szerződéseket.

10.6. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálybalépésének napja:

2026.08.06.